ANALISTA DE E-COMMERCE (CLT) — Vitória/ES

Descrição da Vaga

Buscamos um(a) Analista de E-commerce com perfil analítico, executor, organizado e orientado a resultados, que goste de trabalhar com dados, investigar oportunidades e transformar análises em ações práticas para melhorar a performance dos canais digitais.

Esse profissional atuará no acompanhamento e desenvolvimento dos marketplaces e da loja virtual própria, analisando indicadores de vendas, margem, rentabilidade, conversão e mídia, além de apoiar projetos, integrações e melhorias dos processos de e-commerce.

Procuramos alguém que tenha atenção aos detalhes e exatidão, mas que também consiga enxergar o negócio de forma ampla, identificar problemas, propor soluções e acompanhar sua implementação. É importante ter iniciativa e autonomia técnica para conduzir as próprias entregas, mantendo boa comunicação e relacionamento com as demais áreas da empresa.

Principais responsabilidades:

1) Acompanhar e analisar a performance dos marketplaces e da loja virtual própria, monitorando faturamento, margem, conversão, portfólio e demais indicadores;
2) Realizar análises de rentabilidade por produto, categoria e canal, considerando custos, comissões, frete, impostos, mídia e devoluções;
3) Apoiar a gestão de preços e margens, identificando desvios e oportunidades de melhoria da rentabilidade;
4) Acompanhar campanhas e mídia digital, analisando indicadores;
5) Construir e atualizar dashboards, relatórios e análises gerenciais para acompanhamento dos resultados;
6) Analisar mercado, concorrência, sazonalidade e comportamento dos canais, apoiando decisões relacionadas a preço, estoque, portfólio e campanhas;
7) Acompanhar integrações entre HUB, ERP, marketplaces e loja virtual, identificando inconsistências e oportunidades de melhoria;
8) Participar de projetos de implantação e evolução de canais, ferramentas, automações e processos;
9) Atuar em conjunto com Compras, Logística, Marketing, Financeiro e Tecnologia para solucionar demandas e melhorar os resultados do e-commerce;
10) Contribuir para a melhoria e padronização dos processos da área, compartilhando conhecimento e orientando tecnicamente a equipe quando necessário.